Servicio
Al contratar un transportista, valide LAFT el vehículo,
el conductor y el propietario.
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Afiliese, y realice las consultas, contactenos para brindarle información del plan que mejor se acomode a su empresa.
Más características
Conozca otras características importantes de este sistema de información.
Preguntas Frecuentes?
Es importante para nosotros que que le resolvamos sus dudas.
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¿Qué requisitos debo cumplir para afiliarme como empresa?
Envíe una carta firmada por el representante legal, manifestando su interés de afiliarse y anexe los siguientes documentos:
- Una copia de la resolución de habilitación del Ministerio de Transporte, donde se autoriza el funcionamiento de la empresa. Nota: La resolución de habilitación sólo se exige a las empresas transportadoras.
- Certificado de existencia y representación lega, Rut, Fotocopia del documento de identidad Representante Legal
- Copia de los estados financieros del año inmediatamente anterior a la solicitud de afiliación.
- Contar con un correo Institucional.
- Dos recomendaciones de empresas a las que preste sus servicios o con las que mantenga vínculos contractuales.
- Acuerdo de Confidencialidad proforma enviado por SIPLAFT SIRIEST.
- Ser certificado en normas ISO 28000, ISO 9001 o contar con certificación BASC.
- Declaración de origen de recursos y SARLAFT.
- Contar con política de tratamiento de datos personales o protección del derecho de hábeas Data.
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¿Qué debo hacer para interponer una PQR?
Debe remitirnos un correo a contactos@risksint.com con el asunto PQR, adjuntando a su petición los sigientes documentos:
- Fotocopia de la cédula de ciudadania, ampliada al 150%.
- Autorización de consulta de acuerdo con hábeas data.
- Documentos soporte de su petición
- Debe remitirlos el mismo peticionario, no necesita intermediarios.
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¿Cómo los contacto para saber si cuento con información en su sistema?
Debe remitirnos un correo a habeasdata@risksint.com con el asunto CONTACTO HABEAS DATA. Tardaremos en contestarle dentro de las 72 horas hábiles siguientes, o dentro de los términos de Ley.
Recuerde adjuntandor a su petición o PQR los sigientes documentos:
- Fotocopia de la cédula de ciudadania.
- Autorización de consulta de acuerdo con hábeas data.
- Documentos soporte de su petición
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¿Cómo obtengo soporte de su departamento de soporte?
Por intermedio de nuestra aplicación cuenta con soporte 24/7 en el chat en la parte inferior derecha de la pantalla.
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¿Cúanto tiempo tardan en responder una PQR?
De acuerdo con nuestros procesos internos intentamos responder lo más pronto posible, tratando siempre no exceder los 10 días hábiles. El tiempo de respuesta depende de la disponibilidad y la complejidad del PQR.